Prva stvar koja mi je bila sumnjiva je to što nisam dobio ADSL ruter kako sam očekivao, nego običan ADSL PPPoE modem. Kasnije se ispostavlja da je taj modem kvalitetne rumunske proizvodnje.
Druga stvar koja mi je bila sumnjiva je razgovor sa "stručnim" tehničkim osobljem u njihovim prostorijama. Naime, kada sam video da se radi o modemu, a ne o ruteru, pitao sam ih za kratko uputstvo za instalaciju. Krenuo je ohrabrujući dijalog:
- Gospodine, sve je automatski podešeno, samo odaberite opciju broadband....
- Ja ne mogu da odaberem opciju broadband...
- Kako ne možete koji windows koristite?
- Nisam windows korisnik
- Aha, znači Linux (*), pa ja ne znam tačno za Linux, ali sigurno vam je to isto, dakle imate broadband konekciju....
(*) Šta bi bilo da sam na BSD-u kojim slučajem???
Posle nekog vremena potrošenog na PPPoE HOWTO, i posle sati i sati potrošenih na rumunsko čudo tehnike, zaključujem da sam sve uradio što je u mojoj moći, i da je vreme da se obratim tehničkoj podršci.
- Halo, Neobee? Ja sam taj i taj, ne radi mi ADSL, uzeo sam modem pre neki dan.
- Koju poruku vam windows izbacuje?
- Ne koristim windows, ali mogu da vam pročitam ppplog.
- Aha..... pozvaćemo vas, samo da vidimo sa Telekomom.
I tu izvesni mladi gospodin odlazi sa linije, i javlja mi se posle 15-ak minuta sa obaveštenjem kako dripci iz Telekoma nisu spojili "cicncilator" sa "blajbingerom" i da će sve da proradi za tili čas. Tako i bi, ADSL radi, mojoj sreći nema kraja. Nakon nekog vremena korišćenja blagodeti stalnog interneta, jedan dan započinje sa istim onim simptomima koji su se javljali pre "cincilatora" i "blajbingera", i naravno ponovo mi se rodi ideja da bi tehnička podrška možda mogla nešto da zna o tome (ne znam šta mi bi). Ispostavlja se da su zaista bili obavešteni o "kvaru na optičkom linku" (ekvivalent kvaru na "visokom naponu" kad nestane struje) i da su mi uredno poslali mejl o tome (na adresu koja naravno nije ona koju sam im ostavio kao svoju kontakt adresu). Ni par dana nije prošlo, a hitri momci iz Telekoma su stigli da oprave "optički link" i sve je bilo kao i pre. I upravo tako, posle nekog vremena probudim se jedno jutro da vidim dokle je "skidanje" stiglo, i vidm da je veza pukla još negde čim sam zaspao. Kako bih bio siguran da je sve u redu sa mojim podešavanjem PPPoE-a na mojoj Linux mašini, rešio sam tada da reprodukujem problem i na windows računaru. Uzeo sam od drugara win laptop i na njemu sam napravio čuvenu "broadband" konekciju, i isprva sam uspeo da se zakačim. Ali nakon što se raskačim više ne mogu da se nakačim. Hmmm... novi problem, šta bi to moglo biti? Da pitamo tehničku podršku? Naravno :)
- Halo, Neobee? Ja sam taj i taj, ne radi mi ADSL, uzeo sam modem pre neki dan.
- Šta vam se događa?
- Kada se raskačim, više ne mogu da se nakačim.
- Jeste li restartovali računar?
- Nisam.
- E pa treba da ga restartujete, znamo za taj problem.
- Ali ja neću da ga restartujem.
- Na žalost, morate, naš modem tako radi. Znate, windows-u pukne neki servis...
- Koji servis?
- Ne znamo.
Hvala Bogu, bar sam ove muke pošteđen. Ali iznenađenja sa pucanjem veze se dešavaju konstantno, čak dva puta dok kucam ovu, najverovatnije oproštajnu poruku od Neobee-ja. Sad, da li je uzrok ovome razvijena Srbija sa svojim Telekomom, ili razvijena Rumunija sa svojom elektronskom industrijom, ja zaista ne znam.
Inače, možda nekom bude zanimljiv podatak da se u skupu celih brojeva od 0 do 65535 nalazi ni manje ni više nego 65534 broja (naravno uključujući 0 i 65535). Prema Neobee-u, iz ovog skupa su izbačeni brojevi 139 i 445 iz nepoznatih razloga. Da pojasnim: Kada sam im izneo uverljive dokaze da su mi filtrirani portovi 139 i 445, oni su mi rekli da mi ni jedan port nije filtriran, a kako pouzdano znam da su mi ova dva porta zatvorena od strane njih, onda jedino mogu da zaključim da od 0 do 65535 ne brojimo svi na isti način.
Ovo bi bilo ukratko ono što mi se u prethodnih mesec dana izdešavalo, čak sam se trudio da sitne stvari ni ne pominjem. Možda sam ja eto bio takve sreće, možda neko drugi može samo lepe stvari o njima da kaže. Što se tiče portova 139 i 445, razumno je da im je lakše da ih zatvore nego da razmišljaju o hiljadama pritužbi od strane ljudi koji su nesmotreno "šerovali disk ce". Ali to nije razlog da mene prave budalom. I nisu oni jedini, još mnogo ranije sam čuo da ovi "analogno digitalni što menjaju akronim" blokiraju ove portove, da bi skinuli bedu s vrata. To je inače drugi razlog (pored promene značenja akronima) zašto nisam odabrao njih nego Neobee.
Toliko od mene, nadam se da će nekome da pomogne.
Pozdrav,
Ljubomir