Citat:
djyova: Nisi me ukapirao. Na toj centrali
NIKO nema ADSL. Cime su onda zauzeti portovi? Vazduhom?
Meni se vise cini da su lokalni wireless provajderi stavili pare nekom u dzep da bi sto duze odugvlacio sa zvanicnim startovanjem ADSL-a na toj centrali.
--
Poštovani,
Kako na realizaciju zahteva za uslugu ADSL utiče više činilaca, kako što su: da li je telefonski priključak na dvojničkoj, PCM ili FMUX uređaju, da li je na centrali instalirana neophodna oprema za uslugu ADSL, kao i broj raspoloživih slobodnih portova (ukoliko centrala zadovoljava uslugu), ne može se precizirati vremenski period pozitivnog rešavanja zahteva.
Zahtev za uslugu ADSL, nakon evidentiranja, a po ispitivanju tehničkih mogućnosti, ukoliko su svi gore pomenuti činioci ispunjeni se realizuje po hronologiji čekanja.
Telekom Srbija a.d. se svakako trudi da zahtev za uslugu ADSL, u slučaju ispunjenih uslova, realizuje u najkraćem mogućem roku
O statusu zahteva možete se informisati slanjem e-mail na
[email protected] (sa obavezno navedenim brojem telefonskog priključka za koji je podnet zahteva za uslugu ADSL), pozivanjem Kontakt centra 9813 ili dolaskom u poslovnicu Telekom Centra.
--
Dobili ste tipski odgovor prilikom odgovaranja naše službe korisnicima za pitanja upućena na Info u vezi rokova za realizaciju zahteva za ADSL.
Za sve dodatne informacije, slobodno me pitajte.