Citat:
Informer: Ovako svi pisu da je najgora ona sa kojom posluju a niko ne zna kako je kod ostalih.
Ja znam kako je kod "ostalih" jer se vec neko vreme raspitujem za odredjenu uslugu, pa mogu da iznesem privremeni rezultat, ali jedan od njih odskace u svakom slucaju i tesko je izbeci ocenu "najgori".
Potreban mi je devizni racun da primam penziju. To moram da izvedem uz pomoc ovlascenog lica, jer sam fizicki nesposoban da idem u banku a ne vredi ni da me neko tamo nosi / vozi / pridrzava, ne radi se samo o nogama, nego i jos nekim neobjasnjivim pojavama, recimo opsta slabost, nije bitno.
Penziju dobijam vec pet godina. Ovlasceno lice u Ljubljani dobija penziju na kucnu adresu, zatim salje u Beograd, na racun drugog fizickog lica (moja majka) i na kraju trece fizicko lice, ovlascena osoba moje majke, podize novac i daje ga meni. Za svih tih 5 godina Raiffeisenbank je mirno vrsila transakciju i isplacivala novac ovlascenom licu, bez ikakve provere.
Sada su stvorene zakonske mogucnosti da mi se penzija iz Slovenije uplacuje direktno na moj racun u Beogradu, ALI JE OVA ISTA BANKA rekla da ce biti potrebno da ovlasceno lice donese svakih 6 meseci Potvrdu o zivotu za mene. Obrazlozenje - da se sprece eventualne zloupotrebe ino penzije. Ponavljam: ista banka, isti novac (kako po iznosu, tako i po izvoru), isto krajnje ovlasceno lice a oni sad iznenada menjaju uslove isplacivanja, samo zato sto su culi da se radi o penziji.
Sta oni ima da sprecavaju "zloupotebu" kad mi slovenacki FPIO trazi Potvrdu o zivotu jednom godisnje i to smatra dovoljnom zastitom? U redu, ne kazem da je davanje potvrde 2 puta godisnje nesto strasno, ali me zanima zasto? Raiffeisenbank je u tome najumerenija ali su neke druge banke govorile i o vecem broju provera godisnje, kad ih je posetio moj nezvanicni staratelj i buduca ovlascena osoba, odredjeni I.M., pa sam odlucio da nekoliko banaka detaljnije pitam o cemu se radi koristeci e-mail i njihove kontakt adrese.
Najvise sam pritiskao na Banca Intesa, jer oni ZAHTEVAJU APSOLUTNO ZA SVAKO PODIZANJE NOVCA POTVRDU O ZIVOTU, ne stariju od 2 - 3 dana. Teziste mojih pitanja je bilo da mi kazu na osnovu cega to rade, nekog dogovora sa Slovencima, nekog zakona o deviznom poslovanju, bilo sta, i jedino sto sam dobio od njih je bilo da je to neophodno po njihovoj poslovnoj politici i gotovo.
Ja nagadjam da se banke tako prevetnivno stite od mogucih sporova sa naslednicima, ako bi deo penzije zavrsio u dzepu ovlascenog lica i hoce mirno da spavaju, sto je njihovo pravo, ali zasto to ne kazu jasno i glasno, pa ko voli, neka izvoli. Cak i tako, ovo sto trazi Intesa je apsolutno neprihvatljivo i pravo mucenje za penzionera i ovlasceno lice, jer bi opet to ovlasceno lice moralo svaki put da ide par puta u opstinu po tu potvrdu o zivotu, nije to tek tako.
Upoznavsi vise banaka, stekao sam utisak da im je poslovanje vrlo raznoliko, jer masu stvari rade razlicito i prava je muka da se u svemu tome odlucis. Svi zajedno imaju sve, ali kod jednoga je jedna stvar dobra, druga losa i tako redom. Neke stvari se mogu raditi odvojeno, u dve banke, ali neke ne mogu*.
Kako bih sada ja rekao da je Banca Intesa 'najgora' kad kod nje imam Internet karticu, koja mi veoma odgovara, i nigde nisam video neku koja bi funkcionisala kao ova Intesina? Kod Intese imam slobodan pristup preko racunara a opet neka treca banka* je koriscenje web bankarstva uslovljavala OBAVEZNIM otvaranjem dinarskog tekuceg racuna, koji meni apsolutno ne treba.
Tesko ih je rangirati uopsteno. A sa druge strane, broj usluga i sve njihove varijante je skoro beskonacan, tako da ni tako nije moguce. Na kraju ce opet ispasti da je "najbolja" ona banka koja na kraju godine ima najbolji poslovni rezultat a mi stranke smo tu kao slucajno, ko nas sisa ...
Na svetu postoje samo 2 OS-a: 1. Mint, 2. svi ostali!